På BeWarm er vi engasjert i å beskytte ditt personvern og sikre at din personlige informasjon håndteres på en sikker og ansvarlig måte. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du interagerer med vår nettside, gjør kjøp eller kontakter vår kundeservice.
1. Informasjon Vi Samler Inn
Vi kan samle inn og behandle følgende typer personlig informasjon:
- Personlig identifiseringsinformasjon: som ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsopplysninger.
- Bestillingsinformasjon: inkludert produktinformasjon, kjøphistorikk og leveringsinformasjon.
- Teknisk data: inkludert IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og nettleseratferd på vår nettside.
- Kommunikasjoner: inkludert eventuell korrespondanse via e-post, telefon eller sosiale medier.
2. Hvordan Vi Bruker Din Informasjon
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Ordrehåndtering: For å oppfylle og levere dine bestillinger, håndtere betalinger og tilby kundeservice.
- Kommunikasjon: For å sende oppdateringer om din ordrestatus, svare på dine henvendelser og informere deg om endringer i våre retningslinjer.
- Markedsføring: For å gi deg informasjon om våre produkter, kampanjer og spesialtilbud. Du kan velge å avstå fra markedsføringskommunikasjon når som helst.
- Nettstedforbedring: For å analysere nettstedsbruk og forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedet vårt.
- Rettslige forpliktelser: For å oppfylle rettslige forpliktelser, som skatte- og regnskapskrav.
3. Deling og Offentliggjøring av Data
Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele informasjonen din med:
- Tjenesteleverandører: som betalingsbehandlere, leveringsselskaper og IT-tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår.
- Rettslige myndigheter: hvis det kreves i henhold til loven eller er nødvendig for å beskytte våre rettigheter eller sikkerheten til våre kunder.
4.Datasikkerhet
Vi gjennomfører passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen overføringsmetode via Internett er helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
5. Dine Rettigheter
Du har følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger:
- Tilgang: Du har rett til å be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
- Rettelse: Du har rett til å rette feilaktig eller ufullstendig informasjon.
- Sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
- Begrensning: Du kan be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller.
- Innsigelse: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine data for direkte markedsføringsformål.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [Angi kontakt-e-post].
6. Informasjonskapsler
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din nettleseropplevelse og samle informasjon om hvordan du bruker vår nettside. Du kan administrere dine informasjonskapselinnstillinger gjennom nettleserinnstillingene dine.
7. Internasjonale Overføringer
Siden BeWarm er basert i Sverige, kan dine personopplysninger bli overført og behandlet i Sverige eller andre land innenfor det europeiske økonomiske området (EØS). Vi sørger for at passende beskyttelsestiltak er på plass for å beskytte dine data når de overføres utenfor EØS.
8.Endringer i denne personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med den oppdaterte effektive datoen. Vi oppfordrer deg til å regelmessig gjennomgå denne policyen.
9. Kontakt Oss
Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer om denne personvernpolicyen eller hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på info@bewarm.nu